Self-storage vállalkozás indítása: lépések és buktatók

1. Telephely és megközelíthetőség

A bérlők általában a lakásuk vagy a vállalkozásuk közelében keresnek raktárat. Fontos, hogy autóval jól megközelíthető legyen, hogy egy kisteherautóval meg lehessen állni, és hogy közel legyen a főbb közlekedési útvonalakhoz. Nézze meg a versenytársakat: milyen árak és méretek vannak, és tele vannak-e? Egy jó fekvésű telephely átlagos helyiségekkel többnyire jobban fogy, mint tökéletes helyiségek egy zsákutcában.

2. Méretválaszték

A kisebb helyiségek (nagyjából 1-3 m²) a háztartásokat és a szezonális holmikat szolgálják ki, a közepesek (5-10 m²) a költözéseket és a kisvállalkozásokat, a nagyobbak az árukészletet és a cégeket. Nincs egyetlen helyes összetétel. Az a lényeg, hogy lássa, melyik méret fogy el először, és ehhez igazítsa a további tervezést.

• Adjon minden raktárhelyiségnek egyedi azonosítót (például A01). Ez szerepel a szerződésben, a számlán és az adminisztrációban.
• Jegyezze fel a tényleges méreteket és a belmagasságot, gyakran rákérdeznek.
• Tervezzen tartalékot a karbantartásra és a megrongálódott helyiségekre.

3. Árak

Az ár a helyiség méretétől függ. A bérlők a havi végösszeget hasonlítják össze. Erről bővebben az árazásról szóló külön útmutatónkban olvashat.

4. Szerződés és általános szerződési feltételek

A bérleti szerződésnek és az általános szerződési feltételeknek világosan szabályoznia kell, mit szabad és mit nem szabad a helyiségben tárolni, mekkora a felmondási idő, mi történik fizetési késedelem esetén, és hogyan fizetik vissza a kauciót. Ezeket a szövegeket ügyvéddel készíttesse el vagy ellenőriztesse, az áfa kezelését a bérbeadásnál pedig egyeztesse a könyvelőjével. Ezek nem olyan szövegek, amelyeket az internetről lehet átmásolni.

5. Biztonság és belépés

Az ügyfelek tudni szeretnék, hogy a holmijuk biztonságban van, és hogy bármikor hozzáférnek. Döntse el, hogyan működik a belépés: kulcs, a bérlő saját lakatja, kód a bejáratnál. A kódot a bérlet végén érdemes megváltoztatni, és tudnia kell, kinek, mikor volt kiadva.

• A kamerarendszer és a világítás a szerződéskötés előtt leggyakrabban feltett kérdések közé tartozik.
• A terület biztosítása és a bérlő tárgyainak biztosítása két különböző dolog, magyarázza el a különbséget a szerződésben.
• Határozza meg, mi történik, ha egy bérlő nem jut el a helyiségéhez.

6. Fizetések, számlák és felszólítások

A bérleti díj ismétlődő, ezért a számlák kézi kiállítása és az átutalások ellenőrzése már néhány tucat raktárhelyiségnél alig tartható. Döntse el, milyen fizetési módokat kínál (kártya automatikus megújítással, átutalás), és hogyan kezeli a felszólításokat. Minél több minden fut automatikusan, annál kevesebb időbe kerül minden további helyiség.

7. Weboldal és online foglalás

Az ügyfelek ma többnyire az interneten keresnek, és azonnal látni szeretnék az árat. Az a weboldal, ahol az ügyfél méretet választ, fizet és megkapja a belépést, este és hétvégén is bérbe ad. Ha az árak nincsenek kint a weboldalon, minden érdeklődés egy telefonhívásba vagy egy e-mailbe kerül, és az érdeklődők egy része közben a versenytársat választja.

Hol segít a BOXLY

A BOXLY az 5-7. pontot oldja meg: saját arculatú foglalási weboldal, kártyás fizetés és átutalás, számlák (Magyarországon a saját Billingo-fiókján keresztül), fizetési felszólítások és belépési kódok. Az adminisztráció és az ügyfeleknek szóló oldalak magyarul is elérhetők. Ha a raktárhelyiségeit és a bérlőit már egy táblázatban vezeti, olvassa el, hogyan zajlik az áttérés.

Gyakori kérdések